Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026
Version 4.1
Gültig ab: 1. Januar 2026

Bitte lesen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, die die Nutzung der Dienstleistungen von Alpine Lendoo regeln. Unser Ziel ist es, maximale Transparenz, Sicherheit und die Einhaltung der geltenden deutschen und europäischen Finanz- sowie Datenschutzvorschriften zu gewährleisten, damit Sie fundierte Entscheidungen mit Vertrauen treffen können.

Bitte lesen Sie dieses Dokument sorgfältig durch. Mit dem Zugriff auf die Dienste von Alpine Lendoo akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vollumfänglich und bedingungslos. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, sehen Sie bitte von einer Nutzung unserer Dienste ab.

Artikel 01

Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln die Bedingungen, unter denen die Alpine Lendoo GmbH (nachfolgend „Alpine Lendoo“ oder „die Gesellschaft“) Nutzern ihre Online-Kreditdienste sowie den Zugang zur Webseite www.alpinelendoo.com und dem dazugehörigen Kundenbereich zur Verfügung stellt.

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Alpine Lendoo und jeder natürlichen oder juristischen Person (nachfolgend „Nutzer“ oder „Kunde“), die auf die Webseite zugreift, den Kreditsimulator nutzt, ein Konto erstellt oder ein Finanzprodukt beantragt.

Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Alpine Lendoo stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Artikel 02

Definitionen

BegriffDefinition
PlattformDie Gesamtheit der Webseite www.alpinelendoo.com, der mobilen Anwendung und des Online-Kundenbereichs.
NutzerJede natürliche Person über 18 Jahre oder juristische Person, die auf die Plattform zugreift.
KundeJeder Nutzer, der nach Annahme eines Kreditangebots einen Kreditvertrag mit Alpine Lendoo abgeschlossen hat.
DienstleistungAlle von Alpine Lendoo angebotenen Leistungen (Simulator, Antragsformular, Kreditverwaltung).
KreditvertragDie elektronisch unterzeichnete vertragliche Vereinbarung über die Gewährung eines Darlehens.
Effektiver JahreszinsDie Gesamtkosten des Kredits für den Verbraucher, ausgedrückt als jährlicher Prozentsatz gemäß EU-Richtlinie 2008/48/EG.
KundenbereichDer persönliche, passwortgeschützte Bereich zur Verwaltung von Krediten und Dokumenten.

Artikel 03

Zugang zur Plattform und Registrierung

Die Nutzung des Kreditsimulators ist unverbindlich und erfordert keine Registrierung. Die Einreichung eines formellen Kreditantrags setzt jedoch die Erstellung eines passwortgeschützten Kontos voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

Nutzerhaftung: Aktivitäten, die über ein Kundenkonto erfolgen, werden dem Kontoinhaber zugerechnet. Alpine Lendoo empfiehlt die Nutzung der angebotenen Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA).

Artikel 04

Leistungsbeschreibung

Privatkredit

1.000 € bis 75.000 € · 6 bis 84 Monate · Ohne Verwendungsnachweis

Firmenkredit

10.000 € bis 500.000 € · Für Unternehmen & Selbstständige

Umschuldung

Bündelung bestehender Kredite zur Senkung der monatlichen Rate um bis zu 60 %.

Artikel 05

Kreditantragsprozess

Der Prozess erfolgt in fünf Schritten: Unverbindliche Simulation, Einreichung der Unterlagen (Upload), Bonitätsprüfung (inkl. Schufa-Abfrage, sofern zutreffend), verbindliches Kreditangebot und abschließende elektronische Signatur gemäß eIDAS-Verordnung.

Wichtiger Warnhinweis: Eine Kreditaufnahme verpflichtet zur Rückzahlung. Prüfen Sie Ihre finanzielle Belastbarkeit sorgfältig. Ein Zahlungsausfall kann negative Auswirkungen auf Ihre Kreditwürdigkeit haben.

Artikel 08

Gebühren und Kosten

PostenKostenBedingungen
KreditsimulationKostenlosUnverbindlich
BonitätsprüfungKostenlosAuch bei Ablehnung keine Kosten
Vorzeitige Rückzahlung0,00 €Jederzeit ohne Vorfälligkeitsentschädigung möglich
KontoführungKostenlosDigitaler Kundenservice inklusive

Artikel 09

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach § 495 BGB ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Der Widerruf kann ohne Angabe von Gründen schriftlich (z. B. per E-Mail an widerruf@alpinelendoo.com) erklärt werden. Bereits ausgezahlte Beträge sind inkl. der für den Zeitraum angefallenen Zinsen innerhalb von 30 Tagen zurückzuzahlen.

Artikel 13

Streitbeilegung und Mediation

Alpine Lendoo ist bestrebt, Unstimmigkeiten einvernehmlich zu lösen. Kunden können sich an beschwerde@alpinelendoo.com wenden. Zudem weist die EU-Kommission auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) hin: ec.europa.eu/consumers/odr.

Artikel 14

Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat. Verbraucherschutzrechte am Wohnsitz des Nutzers bleiben unberührt.

Version

4.1 — Gültig ab 01.01.2026

Referenzsprache

Deutsch. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich.

Kundenservice

kontakt@alpinelendoo.com

Mo–Fr · 09:00–18:00 Uhr

Beschwerden

beschwerde@alpinelendoo.com

Antwort innerhalb von 10 Werktagen

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