Datenschutz & Sicherheit

Datenschutzrichtlinie

Bei Alpine Lendoo hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen, sicheren und transparenten Umgang mit Ihren Informationen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert klar und verständlich, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere digitalen Finanzdienstleistungen und Online-Kreditlösungen nutzen.

✔ DSGVO-konform
✔ SSL-verschlüsselte Datenübertragung
✔ Sichere Datenverarbeitung

Rechtliche Informationen

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. Mai 2026
Version 3.1
Gültig gemäß DSGVO & BDSG

Alpine Lendoo Engagement: Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns oberste Priorität. Wir verkaufen, vermieten oder veräußern Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an Dritte zu kommerziellen Zwecken. Alle uns anvertrauten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Kreditantrags und zur Optimierung unserer Finanzdienstleistungen verwendet.

Artikel 01

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) ist die verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

Unternehmen

Alpine Lendoo GmbH

Sitz der Gesellschaft

Mainzer Landstraße 1, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland

E-Mail Datenschutz

datenschutz@alpinelendoo.de

Datenschutzbeauftragter

Dr. Andreas Weber — Leiter Compliance

Artikel 02

Erhobene personenbezogene Daten

Alpine Lendoo erhebt nur Daten, die für den jeweiligen Zweck unbedingt erforderlich sind. Folgende Kategorien werden verarbeitet:

2.1 Identifikationsdaten

  • Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit
  • Identitätsnachweis (Personalausweis, Reisepass oder Äquivalent)
  • Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Für Firmenkunden: Handelsregisterauszug, USt-IdNr., Daten der vertretungsberechtigten Personen

2.2 Finanz- und Bonitätsdaten

  • Monatliches Nettoeinkommen, Gehaltsabrechnungen oder Einkommensnachweise
  • Kontoauszüge und Bankverbindung (IBAN/BIC)
  • Kredithistorie, bestehende finanzielle Verpflichtungen und Verschuldungsgrad
  • Vermögensübersicht zur Risikobewertung

2.3 Technische Daten und Nutzungsdaten

  • IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem
  • Besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Referrer-URL
  • Technische und analytische Cookies (siehe Artikel 8)
  • Zugriffsprotokolle des Kundenbereichs (Logfiles)

Besonderer Hinweis: Alpine Lendoo erhebt keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten, ethnische Herkunft, politische Meinung), sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist oder Ihre ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Artikel 03

Zweckbindung und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets auf Basis einer gültigen Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO:

Zweck Rechtsgrundlage Datenkategorie
Prüfung & Verwaltung des Kreditantrags Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b) Identität, Finanzen, Bankdaten
Bonitätsprüfung (Scoring) Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) Einkommen, Historie
Gesetzliche Prüfung (GWG, KYC) Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 c) Ausweisdokumente
Kundensupport & Kommunikation Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 b) Kontaktdaten
Marketing & Newsletter Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a) E-Mail, Präferenzen
Betrugsprävention & IT-Sicherheit Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 f) IP-Adresse, Logfiles

Artikel 04

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erreichung der genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist:

Kategorie Frist Grundlage
Abgelehnte Anträge 12 bis 24 Monate Beweissicherung / Rechtsverteidigung
Kreditverträge (aktiv) 10 Jahre nach Vertragsende Abgabenordnung (AO) / HGB
KYC-Dokumente 5 Jahre nach Geschäftsende Geldwäschegesetz (GwG)
Marketing-Daten Bis zum Widerruf Einwilligung

Artikel 06

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie können jederzeit folgende Rechte gegenüber Alpine Lendoo geltend machen:

👁Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, eine Kopie der über Sie gespeicherten Daten sowie Informationen über deren Herkunft und Zweck zu erhalten.

✏️Berichtigung

Sollten Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sein, korrigieren wir diese auf Ihren Wunsch umgehend.

🗑Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Widerspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken oder aus besonderen Gründen jederzeit widersprechen.

📦Portabilität

Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

Rechte ausüben: Kontaktieren Sie uns unter datenschutz@alpinelendoo.de. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos.

Artikel 11

Kontakt und Beschwerderecht

Für Fragen oder bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Datenschutzbeauftragter

datenschutz@alpinelendoo.de

Antwort innerhalb von 30 Tagen

Postanschrift

Alpine Lendoo GmbH

Mainzer Landstraße 1
60329 Frankfurt am Main, DE

Aufsichtsbehörde

LfDI Hessen

www.datenschutz.hessen.de

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